Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr erworbenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!
Im Auftrag eines
renommierten IT-Dienstleisters
mit Sitz in
München
suchen wir Ihre Unterstützung in der
IT
!
Der Gehaltsrahmen liegt bei
70.000 Euro p.a.
Wir suchen Sie, im Rahmen der
Arbeitnehmerüberlassung mit geplanter Übernahme
, als IT Service Engineer (m/w/d) für Onsite Support
Ihre Benefits
- Attraktive Vergütung
- Homeoffice-Möglichkeit
- Flexible Arbeitszeiten
- Moderner Arbeitsplatz
- Sehr gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Firmenevents
- Vermögenswirksame Leistungen
Ihre Aufgaben
- Aufbau von Supportstrukturen für unseren Kunden am Standort in München
- Etablierung eines Onsite-Supports im Hard- und Softwarebereich, inklusive Erstellung von Arbeitsanweisungen
- Aufsetzen und Durchführung von IMAC (Install, Move, Add, Change, Delete) Arbeiten
- Serviceeinsätze in den Bereichen Client Workplaces, Printer, Mobile Devices und Netzwerkkomponenten
- Boarding des Betriebs und einer Servicestruktur bei dem Kunden
- Anwender Einweisung und Support
- VIP-Support
- Pflege und Dokumentation der Servicearbeiten im Ticketsystem und den Kundendatenbanken
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifizierung)
- Erfahrungen im 1. und 2. Level Field Support sowie im Bereich Carve-out-Situationen
- Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware
- Kenntnisse in Netzwerken, DHCP, DNS, Firewalls
- Erstellung von guten Dokumentationstexten
- Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Kontakt zu uns
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT Service Engineer (m/w/d) für Onsite Support. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Jochen Steemann (E-Mail it.muenchen@amadeus-fire.de , Tel +49 89 212128-420 ) gerne zur Verfügung.